تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية: برنامج تأسيسي
مقدمة عن الدورة
تُقدَّم هذه الدورة التأسيسية في تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية على مدى خمسة أيام، وتجمع بين مدخلات فنية موجزة وتطبيق عملي مباشر. وقد بُنيت حول مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق حتى تبقى الأمثلة والتمارين والنقاشات وثيقة الصلة بعمل المشاركين اليومي.
الأهداف التدريبية
- 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية يستخدمهما فريقك بأكمله
- 02تطبيق أساليب مجرَّبة في تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية على سيناريوهات واقعية من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق
- 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية
- 04توصيل قرارات تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
- 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية داخل مؤسستك
ما ستخرج به من الدورة
- نموذج لتحليل فجوات الامتثال
- مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك
- قائمة تدقيق وتفتيش قابلة للتعديل والاستخدام
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.
منهجية التدريب
يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـتحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية مع أمثلة من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـتحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق تحقيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| الخبر | 14 ديسمبر 2026 – 18 ديسمبر 2026 | حضوري |
| القاهرة | 5 أبريل 2027 – 9 أبريل 2027 | حضوري |
| مدريد | 17 مايو 2027 – 21 مايو 2027 | حضوري |
| لندن | 19 يوليو 2027 – 23 يوليو 2027 | حضوري |
| أونلاين | 20 سبتمبر 2027 – 24 سبتمبر 2027 | أونلاين |
| لندن | 18 أكتوبر 2027 – 22 أكتوبر 2027 | حضوري |
| القاهرة | 8 نوفمبر 2027 – 12 نوفمبر 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 8 مايو 2028 – 12 مايو 2028 | حضوري |