الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن التسجيل، الدفع، الشهادات، والتدريب الداخلي

التسجيل والحجز

إزاي أسجل في دورة؟
تصفح قائمة الدورات، اختر الدورة والمدينة والموعد المناسب، ثم اضغط "سجّل الآن عبر واتساب" — هيتم توليد رسالة جاهزة باسم الدورة، وفريقنا هيتواصل معك لتأكيد الحجز وطرق الدفع خلال ساعات العمل.
هل يوجد خصم للتسجيل الجماعي؟
نعم، بالنسبة لتسجيل 3 مشاركين أو أكثر من نفس الجهة في نفس الدورة، تواصل معنا مباشرة عبر واتساب للحصول على عرض سعر خاص للمجموعة.
هل أحتاج مؤهل معين للتسجيل؟
معظم دوراتنا مفتوحة لجميع المستويات المهنية. بعض دورات الشهادات الدولية المتقدمة (مثل API 510/570/653) قد تتطلب خبرة عملية سابقة حسب متطلبات الجهة المانحة للشهادة — سيوضح فريقنا أي متطلبات عند التسجيل.

تنفيذ الدورة

كام مدة الدورة؟
جميع دوراتنا مدتها 5 أيام تدريبية، من الاثنين إلى الجمعة، سواء كانت حضورية أو أونلاين.
إيه الفرق بين الدورة الحضورية والأونلاين؟
الدورة الحضورية تُعقد في أحد فروعنا بـ12 مدينة حول العالم مع حقيبة تدريبية مطبوعة وضيافة يومية. الدورة الأونلاين تُبث مباشرة وتفاعليًا لمدة 5 أيام، مع حقيبة رقمية كاملة وإمكانية إعادة مشاهدة الجلسات المسجلة.
بأي لغة تُقدَّم الدورات؟
تُقدَّم الدورات باللغتين العربية والإنجليزية حسب الجمهور والمدينة؛ حدد لغتك المفضلة عند التسجيل وسنوفر لك الجلسة المناسبة أو المحتوى المترجم.

الدفع والأسعار

إيه طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، والدفع الإلكتروني، وفي بعض الحالات إصدار فاتورة رسمية للجهات المؤسسية. يوضح فريقنا التفاصيل الكاملة عند تأكيد الحجز عبر واتساب.
هل السعر شامل كل شيء؟
نعم، السعر يشمل الحقيبة التدريبية، شهادة الحضور، والاستراحات اليومية (للدورات الحضورية). تذاكر السفر والإقامة غير مشمولة، ويمكننا مساعدتك في الترتيب عند الطلب.

الإلغاء والتأجيل

هل يمكنني تأجيل أو إلغاء تسجيلي؟
نعم، يمكن تأجيل التسجيل لموعد آخر بدون رسوم إضافية إذا تم الإخطار قبل 7 أيام على الأقل من بدء الدورة. للإلغاء، تُطبَّق سياسة استرداد جزئي حسب توقيت الإخطار — تواصل معنا لمعرفة التفاصيل الخاصة بحالتك.
ماذا لو تم إلغاء الدورة من جانبكم؟
في الحالات النادرة لإلغاء أو تأجيل دورة من جانبنا (لعدم اكتمال العدد مثلًا)، سيتم إخطارك مسبقًا وتقديم خيار التحويل لموعد آخر أو استرداد كامل للمبلغ المدفوع.

الشهادات

هل أحصل على شهادة بعد الدورة؟
نعم، يحصل كل مشارك أكمل نسبة حضور كافية من الدورة على شهادة حضور معتمدة من SCI Trainings، تُصدَر بنسخة رقمية وورقية عند الطلب.
هل شهادات SCI Trainings هي نفسها الشهادة الدولية (مثل API أو NACE)؟
دوراتنا التحضيرية للشهادات الدولية (مثل NACE/AMPP وAPI وASME وASNT) مصمَّمة لإعداد المشاركين لامتحانات تلك الجهات، لكن شهادة الاعتماد النهائية تُصدرها الجهة المانحة نفسها بعد اجتياز امتحانها الرسمي. شهادتنا تُثبت إكمال البرنامج التدريبي التحضيري لدينا.

التدريب الداخلي (In-house)

إزاي أطلب تدريب داخلي لفريقي؟
تواصل معنا عبر واتساب أو من صفحة "تدريب داخلي" في الموقع، وحدد عدد المشاركين والمجال المطلوب والمدينة (أو أونلاين). سنرسل لك عرض سعر مخصص خلال 24 ساعة.
هل يمكن تخصيص محتوى الدورة الداخلية؟
نعم، يمكننا تعديل المحتوى ليتناسب مع طبيعة عمل شركتكم وتحدياتكم الفعلية، بناءً على مناقشة مسبقة مع فريقكم.

لسه عندك سؤال؟ فريقنا جاهز يرد عليك مباشرة.

تواصل معنا عبر واتساب