إدارة المستشفيات والرعاية الصحية: استراتيجيات متقدمة
مقدمة عن الدورة
يقع إدارة المستشفيات والرعاية الصحية في صميم العمل في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة المتقدمة تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.
الأهداف التدريبية
- 01وصف كيفية تعريف إدارة المستشفيات والرعاية الصحية وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
- 02معالجة مواقف نموذجية في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى باستخدام تقنيات إدارة المستشفيات والرعاية الصحية المنظّمة
- 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـإدارة المستشفيات والرعاية الصحية وطرق الوقاية منها
- 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة إدارة المستشفيات والرعاية الصحية عبر الزمن
- 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر
ما ستخرج به من الدورة
- نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
- نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
- نموذج لتحليل فجوات الامتثال
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.
منهجية التدريب
توقّع سيناريوهات تحدٍّ ونقاشًا بين الأقران ونقدًا يقوده المدرب لأساليب من الواقع العملي، مع تقليل وقت العروض. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـإدارة المستشفيات والرعاية الصحية مع أمثلة من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في إدارة المستشفيات والرعاية الصحية.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات إدارة المستشفيات والرعاية الصحية موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـإدارة المستشفيات والرعاية الصحية.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق إدارة المستشفيات والرعاية الصحية.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| دبي | 5 أكتوبر 2026 – 9 أكتوبر 2026 | حضوري |
| إسطنبول | 11 يناير 2027 – 15 يناير 2027 | حضوري |
| القاهرة | 21 يونيو 2027 – 25 يونيو 2027 | حضوري |
| لندن | 2 أغسطس 2027 – 6 أغسطس 2027 | حضوري |
| دبي | 4 أكتوبر 2027 – 8 أكتوبر 2027 | حضوري |
| القاهرة | 6 ديسمبر 2027 – 10 ديسمبر 2027 | حضوري |
| مسقط | 20 ديسمبر 2027 – 24 ديسمبر 2027 | حضوري |
| دبي | 7 فبراير 2028 – 11 فبراير 2028 | حضوري |