إدارة تأمين الصحة والحياة: ماستركلاس وأفضل الممارسات

مقدمة عن الدورة

تُقدَّم هذه الدورة بنمط الماستركلاس في إدارة تأمين الصحة والحياة على مدى خمسة أيام، وتجمع بين مدخلات فنية موجزة وتطبيق عملي مباشر. وقد بُنيت حول الاكتتاب والمطالبات ونقل المخاطر حتى تبقى الأمثلة والتمارين والنقاشات وثيقة الصلة بعمل المشاركين اليومي.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع إدارة تأمين الصحة والحياة يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في إدارة تأمين الصحة والحياة على سيناريوهات واقعية من الاكتتاب والمطالبات ونقل المخاطر
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على إدارة تأمين الصحة والحياة
• 04توصيل قرارات إدارة تأمين الصحة والحياة بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق إدارة تأمين الصحة والحياة داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
• قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
• مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك

الفئة المستهدفة

• مكتتبو ومسؤولو التأمين
• خبراء ومعالجو المطالبات
• مسؤولو المخاطر والامتثال
• فرق التأمين المصرفي والمبيعات

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الاكتتاب والمطالبات ونقل المخاطر.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  الأسس والسياق

  المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـإدارة تأمين الصحة والحياة مع أمثلة من الاكتتاب والمطالبات ونقل المخاطر.

• اليوم 2
  الأساليب والمعايير بعمق

  نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في إدارة تأمين الصحة والحياة.

• اليوم 3
  يوم الورشة التطبيقية

  تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات إدارة تأمين الصحة والحياة موضع التنفيذ.

• اليوم 4
  يوم دراسات الحالة

  حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـإدارة تأمين الصحة والحياة.

• اليوم 5
  خطة العمل والتقييم

  مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق إدارة تأمين الصحة والحياة.

المواعيد القادمة