برنامج تأسيسي في استراتيجية إدارة المرافق

مقدمة عن الدورة

يقع استراتيجية إدارة المرافق في صميم العمل في تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة التأسيسية تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع استراتيجية إدارة المرافق بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـاستراتيجية إدارة المرافق وتكييفها مع قيود تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم استراتيجية إدارة المرافق في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
• خريطة لأصحاب المصلحة والتواصل
• أطر لاتخاذ القرار وأدلة نقاش لفريقك

الفئة المستهدفة

• مديرو ومهندسو المرافق
• مديرو الممتلكات والمباني
• مشرفو الصيانة
• مديرو المكاتب والعمليات

المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.

منهجية التدريب

يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  الأسس والسياق

  المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـاستراتيجية إدارة المرافق مع أمثلة من تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل.

• اليوم 2
  الأساليب والمعايير بعمق

  نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في استراتيجية إدارة المرافق.

• اليوم 3
  يوم الورشة التطبيقية

  تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات استراتيجية إدارة المرافق موضع التنفيذ.

• اليوم 4
  يوم دراسات الحالة

  حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـاستراتيجية إدارة المرافق.

• اليوم 5
  خطة العمل والتقييم

  مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق استراتيجية إدارة المرافق.

المواعيد القادمة