ماستركلاس وأفضل الممارسات في استراتيجية إدارة المرافق

مقدمة عن الدورة

صُمّمت هذه الدورة بنمط الماستركلاس للعاملين في مجال إدارة المرافق والعقارات، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من استراتيجية إدارة المرافق. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف استراتيجية إدارة المرافق وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل باستخدام تقنيات استراتيجية إدارة المرافق المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـاستراتيجية إدارة المرافق وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة استراتيجية إدارة المرافق عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• خطة عمل للتطوير الشخصي
• خطة تنفيذ لمدة 30-60-90 يومًا لبيئة عملك
• نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير

الفئة المستهدفة

• مديرو ومهندسو المرافق
• مديرو الممتلكات والمباني
• مشرفو الصيانة
• مديرو المكاتب والعمليات

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

يُدار البرنامج كماستركلاس بقيادة ممارسين كبار، ويتمحور حول النقاش الموجَّه من الخبراء وتبادل الخبرات والتحليل العميق للمواقف المعقدة. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع استراتيجية إدارة المرافق

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل استراتيجية إدارة المرافق في تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في استراتيجية إدارة المرافق.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـاستراتيجية إدارة المرافق، مبنية على مواقف واقعية في تشغيل المباني وعقود الإيجار وخدمات بيئة العمل.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـاستراتيجية إدارة المرافق.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول استراتيجية إدارة المرافق.

المواعيد القادمة