برنامج تأسيسي في التميز في الإدارة الوسطى
مقدمة عن الدورة
يقع التميز في الإدارة الوسطى في صميم العمل في الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة التأسيسية تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.
الأهداف التدريبية
- 01وصف كيفية تعريف التميز في الإدارة الوسطى وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
- 02معالجة مواقف نموذجية في الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف باستخدام تقنيات التميز في الإدارة الوسطى المنظّمة
- 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـالتميز في الإدارة الوسطى وطرق الوقاية منها
- 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة التميز في الإدارة الوسطى عبر الزمن
- 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر
ما ستخرج به من الدورة
- نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
- خريطة لأصحاب المصلحة والتواصل
- أطر لاتخاذ القرار وأدلة نقاش لفريقك
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.
منهجية التدريب
يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـالتميز في الإدارة الوسطى مع أمثلة من الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في التميز في الإدارة الوسطى.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات التميز في الإدارة الوسطى موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـالتميز في الإدارة الوسطى.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق التميز في الإدارة الوسطى.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| لندن | 16 نوفمبر 2026 – 20 نوفمبر 2026 | حضوري |
| أونلاين | 15 مارس 2027 – 19 مارس 2027 | أونلاين |
| القاهرة | 21 يونيو 2027 – 25 يونيو 2027 | حضوري |
| الرياض | 13 سبتمبر 2027 – 17 سبتمبر 2027 | حضوري |
| دبي | 20 سبتمبر 2027 – 24 سبتمبر 2027 | حضوري |
| لندن | 4 أكتوبر 2027 – 8 أكتوبر 2027 | حضوري |
| أمستردام | 20 ديسمبر 2027 – 24 ديسمبر 2027 | حضوري |
| دبي | 14 فبراير 2028 – 18 فبراير 2028 | حضوري |