التميز في الإدارة الوسطى: ورشة عمل تطبيقية

مقدمة عن الدورة

على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة التطبيقية موضوع التميز في الإدارة الوسطى من الإطار النظري إلى واقع العمل في الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع التميز في الإدارة الوسطى بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـالتميز في الإدارة الوسطى وتكييفها مع قيود الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم التميز في الإدارة الوسطى في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• خطة تنفيذ لمدة 30-60-90 يومًا لبيئة عملك
• نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
• خريطة لأصحاب المصلحة والتواصل

الفئة المستهدفة

• المديرون من المستوى الأوسط والعليا
• قادة الفرق والمشرفون
• الموظفون ذوو الإمكانات القيادية
• رؤساء الأقسام

المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.

منهجية التدريب

يحدث التعلم بالممارسة — تعمل الفرق على مهام عملية وتعرض نتائجها وتتلقى ملاحظات فورية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع التميز في الإدارة الوسطى

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل التميز في الإدارة الوسطى في الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في التميز في الإدارة الوسطى.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـالتميز في الإدارة الوسطى، مبنية على مواقف واقعية في الفرق والإدارات والمبادرات متعددة الوظائف.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـالتميز في الإدارة الوسطى.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول التميز في الإدارة الوسطى.

المواعيد القادمة