ماستركلاس وأفضل الممارسات في إدارة المخاطر في الرعاية الصحية

مقدمة عن الدورة

صُمّمت هذه الدورة بنمط الماستركلاس للعاملين في مجال إدارة الرعاية الصحية، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من إدارة المخاطر في الرعاية الصحية. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع إدارة المخاطر في الرعاية الصحية يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في إدارة المخاطر في الرعاية الصحية على سيناريوهات واقعية من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على إدارة المخاطر في الرعاية الصحية
• 04توصيل قرارات إدارة المخاطر في الرعاية الصحية بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق إدارة المخاطر في الرعاية الصحية داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
• نموذج لتحليل فجوات الامتثال
• مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك

الفئة المستهدفة

• إداريو المستشفيات والرعاية الصحية
• المديرون السريريون
• مسؤولو الجودة وسلامة المرضى
• العاملون في السجلات الطبية

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  موقع إدارة المخاطر في الرعاية الصحية من منظومة العمل

  كيف يرتبط إدارة المخاطر في الرعاية الصحية بالعمليات الأوسع في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى، مع المفردات الأساسية.

• اليوم 2
  العمل مع المعايير

  تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم إدارة المخاطر في الرعاية الصحية.

• اليوم 3
  معمل الأدوات والتقنيات

  ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في إدارة المخاطر في الرعاية الصحية.

• اليوم 4
  المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات

  تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح إدارة المخاطر في الرعاية الصحية وأين يتعثر.

• اليوم 5
  الدمج والتخطيط

  نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.

المواعيد القادمة