إدارة الجودة في الصناعات التحويلية: ماستركلاس وأفضل الممارسات

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على إدارة الجودة في الصناعات التحويلية أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة بنمط الماستركلاس مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف إدارة الجودة في الصناعات التحويلية وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين باستخدام تقنيات إدارة الجودة في الصناعات التحويلية المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـإدارة الجودة في الصناعات التحويلية وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة إدارة الجودة في الصناعات التحويلية عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• قائمة تدقيق وتفتيش قابلة للتعديل والاستخدام
• نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
• نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية

الفئة المستهدفة

• مديرو ومهندسو الجودة
• مسؤولو ضمان وجودة الجودة
• فرق تحسين العمليات
• مشرفو التشغيل

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع إدارة الجودة في الصناعات التحويلية

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل إدارة الجودة في الصناعات التحويلية في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في إدارة الجودة في الصناعات التحويلية.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـإدارة الجودة في الصناعات التحويلية، مبنية على مواقف واقعية في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـإدارة الجودة في الصناعات التحويلية.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول إدارة الجودة في الصناعات التحويلية.

المواعيد القادمة