استراتيجيات متقدمة في إدارة الأداء الحكومي

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على إدارة الأداء الحكومي أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة المتقدمة مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في تخطيط القطاع الحكومي وخدماته وأدائه، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف إدارة الأداء الحكومي وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في تخطيط القطاع الحكومي وخدماته وأدائه باستخدام تقنيات إدارة الأداء الحكومي المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـإدارة الأداء الحكومي وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة إدارة الأداء الحكومي عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• خطة تنفيذ لمدة 30-60-90 يومًا لبيئة عملك
• نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
• خريطة لأصحاب المصلحة والتواصل

الفئة المستهدفة

• المسؤولون والمديرون الحكوميون
• محللو السياسات العامة
• فرق الاستراتيجية بالقطاع الحكومي
• العاملون في تقديم الخدمات الحكومية

المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

منهجية التدريب

يعتمد البرنامج على خبرة المشاركين الحالية عبر تحليل الحالات ومقارنة المقاربات وحل المشكلات المنظّم بدلًا من المحاضرة التقليدية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من تخطيط القطاع الحكومي وخدماته وأدائه.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  موقع إدارة الأداء الحكومي من منظومة العمل

  كيف يرتبط إدارة الأداء الحكومي بالعمليات الأوسع في تخطيط القطاع الحكومي وخدماته وأدائه، مع المفردات الأساسية.

• اليوم 2
  العمل مع المعايير

  تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم إدارة الأداء الحكومي.

• اليوم 3
  معمل الأدوات والتقنيات

  ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في إدارة الأداء الحكومي.

• اليوم 4
  المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات

  تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح إدارة الأداء الحكومي وأين يتعثر.

• اليوم 5
  الدمج والتخطيط

  نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.

المواعيد القادمة