SCI Trainings logo
SCI Trainings
Empowering Skills, Igniting Potential
العربيةEnglish
استفسر الآن
التميز الحكومي والقطاع العامماستركلاس وأفضل الممارسات

ماستركلاس وأفضل الممارسات في تجربة المتعاملين والخدمات الحكومية

GOV-MCL-019 · 5 أيام (الاثنين – الجمعة)

مقدمة عن الدورة

صُمّمت هذه الدورة بنمط الماستركلاس للعاملين في مجال التميز الحكومي والقطاع العام، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من تجربة المتعاملين والخدمات الحكومية. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.

الأهداف التدريبية

ما ستخرج به من الدورة

الفئة المستهدفة

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من تخطيط القطاع الحكومي وخدماته وأدائه.

البرنامج اليومي (5 أيام)

المواعيد القادمة

المدينةالتاريخالصيغة
باريس21 ديسمبر 2026 – 25 ديسمبر 2026حضوري
إسطنبول12 أبريل 2027 – 16 أبريل 2027حضوري
الرياض17 مايو 2027 – 21 مايو 2027حضوري
إسطنبول12 يوليو 2027 – 16 يوليو 2027حضوري
باريس16 أغسطس 2027 – 20 أغسطس 2027حضوري
أونلاين13 ديسمبر 2027 – 17 ديسمبر 2027أونلاين
دبي21 فبراير 2028 – 25 فبراير 2028حضوري
القاهرة3 أبريل 2028 – 7 أبريل 2028حضوري
$4,500
سعر الحضوري
$2,000
سعر الأونلاين
سجّل الآن عبر واتسابأو اطلبها كتدريب داخلي لفريقك

دورات أخرى في نفس التخصص