استراتيجيات متقدمة في مجال التميز في الصيرفة الشخصية

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على التميز في الصيرفة الشخصية أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة المتقدمة مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في العمليات المصرفية والتمويل الإسلامي والاستثمار، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع التميز في الصيرفة الشخصية يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في التميز في الصيرفة الشخصية على سيناريوهات واقعية من العمليات المصرفية والتمويل الإسلامي والاستثمار
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على التميز في الصيرفة الشخصية
• 04توصيل قرارات التميز في الصيرفة الشخصية بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق التميز في الصيرفة الشخصية داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
• قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
• مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك

الفئة المستهدفة

• العاملون في القطاع المصرفي والمالي
• مسؤولو الائتمان والمخاطر
• مديرو علاقات العملاء
• مسؤولو الامتثال

المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

منهجية التدريب

يعتمد البرنامج على خبرة المشاركين الحالية عبر تحليل الحالات ومقارنة المقاربات وحل المشكلات المنظّم بدلًا من المحاضرة التقليدية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من العمليات المصرفية والتمويل الإسلامي والاستثمار.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  موقع التميز في الصيرفة الشخصية من منظومة العمل

  كيف يرتبط التميز في الصيرفة الشخصية بالعمليات الأوسع في العمليات المصرفية والتمويل الإسلامي والاستثمار، مع المفردات الأساسية.

• اليوم 2
  العمل مع المعايير

  تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم التميز في الصيرفة الشخصية.

• اليوم 3
  معمل الأدوات والتقنيات

  ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في التميز في الصيرفة الشخصية.

• اليوم 4
  المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات

  تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح التميز في الصيرفة الشخصية وأين يتعثر.

• اليوم 5
  الدمج والتخطيط

  نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.

المواعيد القادمة