الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات: ورشة عمل تطبيقية

مقدمة عن الدورة

تدور هذه الدورة حول سؤال واحد: كيف تطبّق الفرق العاملة في مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق موضوع الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات بثبات وأمان في ظل قيود العمل الفعلية؟ خمسة أيام من النقاش والتمارين ودراسات الحالة تقدّم إجابات عملية يمكنك تكييفها مع مؤسستك.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق باستخدام تقنيات الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
• نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
• نموذج لتحليل فجوات الامتثال

الفئة المستهدفة

• مسؤولو ومديرو السلامة والصحة المهنية
• مشرفو المواقع ورؤساء العمال
• أعضاء لجان السلامة
• العاملون في التشغيل والصيانة

المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.

منهجية التدريب

هذه ورشة تطبيقية: إحاطات قصيرة تعقبها تمارين ومحاكاة وأنشطة جماعية ممتدة، ويُقضى معظم الوقت في التطبيق لا الاستماع. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  الأسس والسياق

  المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات مع أمثلة من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.

• اليوم 2
  الأساليب والمعايير بعمق

  نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

• اليوم 3
  يوم الورشة التطبيقية

  تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات موضع التنفيذ.

• اليوم 4
  يوم دراسات الحالة

  حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

• اليوم 5
  خطة العمل والتقييم

  مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

المواعيد القادمة