ماستركلاس وأفضل الممارسات في الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات

مقدمة عن الدورة

على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة بنمط الماستركلاس موضوع الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات من الإطار النظري إلى واقع العمل في مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات وتكييفها مع قيود مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
• نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
• نموذج لتحليل فجوات الامتثال

الفئة المستهدفة

• مسؤولو ومديرو السلامة والصحة المهنية
• مشرفو المواقع ورؤساء العمال
• أعضاء لجان السلامة
• العاملون في التشغيل والصيانة

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

يُدار البرنامج كماستركلاس بقيادة ممارسين كبار، ويتمحور حول النقاش الموجَّه من الخبراء وتبادل الخبرات والتحليل العميق للمواقف المعقدة. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات في مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات، مبنية على مواقف واقعية في مواقع التشغيل وأنظمة التصاريح وبرامج التدقيق.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـالاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.

المواعيد القادمة