برنامج تأسيسي في ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو

مقدمة عن الدورة

تدور هذه الدورة حول سؤال واحد: كيف تطبّق الفرق العاملة في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين موضوع ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو بثبات وأمان في ظل قيود العمل الفعلية؟ خمسة أيام من النقاش والتمارين ودراسات الحالة تقدّم إجابات عملية يمكنك تكييفها مع مؤسستك.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو على سيناريوهات واقعية من أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو
• 04توصيل قرارات ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
• نموذج لتحليل فجوات الامتثال
• مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك

الفئة المستهدفة

• مديرو ومهندسو الجودة
• مسؤولو ضمان وجودة الجودة
• فرق تحسين العمليات
• مشرفو التشغيل

المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.

منهجية التدريب

تُضبط وتيرة الجلسات لتناسب المبتدئين — شروح بلغة مبسطة، وأمثلة محلولة، وممارسة في مجموعات صغيرة — مع وقت يومي للأسئلة. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  موقع ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو من منظومة العمل

  كيف يرتبط ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو بالعمليات الأوسع في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين، مع المفردات الأساسية.

• اليوم 2
  العمل مع المعايير

  تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو.

• اليوم 3
  معمل الأدوات والتقنيات

  ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو.

• اليوم 4
  المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات

  تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح ضبط الوثائق وتوثيق الأيزو وأين يتعثر.

• اليوم 5
  الدمج والتخطيط

  نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.

المواعيد القادمة