برنامج تأسيسي في مجال جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى

مقدمة عن الدورة

على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة التأسيسية موضوع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى من الإطار النظري إلى واقع العمل في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى على سيناريوهات واقعية من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى
• 04توصيل قرارات جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك
• قائمة تدقيق وتفتيش قابلة للتعديل والاستخدام
• نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا

الفئة المستهدفة

• إداريو المستشفيات والرعاية الصحية
• المديرون السريريون
• مسؤولو الجودة وسلامة المرضى
• العاملون في السجلات الطبية

المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.

منهجية التدريب

يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، مبنية على مواقف واقعية في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

المواعيد القادمة