جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى: شهادة احترافية

مقدمة عن الدورة

يقع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في صميم العمل في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة الاحترافية تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.

الأهداف التدريبية

• 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى يستخدمهما فريقك بأكمله
• 02تطبيق أساليب مجرَّبة في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى على سيناريوهات واقعية من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى
• 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى
• 04توصيل قرارات جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
• 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى داخل مؤسستك

ما ستخرج به من الدورة

• مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك
• قائمة تدقيق وتفتيش قابلة للتعديل والاستخدام
• نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا

الفئة المستهدفة

• إداريو المستشفيات والرعاية الصحية
• المديرون السريريون
• مسؤولو الجودة وسلامة المرضى
• العاملون في السجلات الطبية

المتطلبات المسبقة: مناسبة للمهنيين العاملين؛ ويُفضَّل الإلمام الأساسي بالموضوع.

منهجية التدريب

مزيج متوازن من التدريس والأمثلة المحلولة وجلسات المراجعة التي يقودها المدرب يبني كفاءة تنتقل مباشرة إلى بيئة العمل. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، مبنية على مواقف واقعية في المستشفيات والعيادات وأنظمة سلامة المرضى.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.

المواعيد القادمة