إدارة علاقات الموردين: استراتيجيات متقدمة

مقدمة عن الدورة

صُمّمت هذه الدورة المتقدمة للعاملين في مجال المشتريات وسلسلة التوريد، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من إدارة علاقات الموردين. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع إدارة علاقات الموردين بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـإدارة علاقات الموردين وتكييفها مع قيود التوريد والمناقصات وإدارة الموردين
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم إدارة علاقات الموردين في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
• ملخص عملي للتفاوض والتواصل
• أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية

الفئة المستهدفة

• مسؤولو المشتريات والتوريد
• مديرو سلسلة التوريد
• إداريو العقود
• أخصائيو فئات الشراء والتوريد

المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

منهجية التدريب

يعتمد البرنامج على خبرة المشاركين الحالية عبر تحليل الحالات ومقارنة المقاربات وحل المشكلات المنظّم بدلًا من المحاضرة التقليدية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من التوريد والمناقصات وإدارة الموردين.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع إدارة علاقات الموردين

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل إدارة علاقات الموردين في التوريد والمناقصات وإدارة الموردين.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في إدارة علاقات الموردين.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـإدارة علاقات الموردين، مبنية على مواقف واقعية في التوريد والمناقصات وإدارة الموردين.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـإدارة علاقات الموردين.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول إدارة علاقات الموردين.

المواعيد القادمة