الضبط الإحصائي للعمليات: شهادة احترافية
مقدمة عن الدورة
يقع الضبط الإحصائي للعمليات في صميم العمل في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة الاحترافية تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.
الأهداف التدريبية
- 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع الضبط الإحصائي للعمليات بلغة عملية واضحة
- 02اختيار مقاربات مناسبة لـالضبط الإحصائي للعمليات وتكييفها مع قيود أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين
- 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
- 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم الضبط الإحصائي للعمليات في العمل اليومي
- 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا
ما ستخرج به من الدورة
- نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
- نموذج لمراجعة الحوادث مع أسئلة تحليل الأسباب الجذرية
- نموذج لتحليل فجوات الامتثال
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: مناسبة للمهنيين العاملين؛ ويُفضَّل الإلمام الأساسي بالموضوع.
منهجية التدريب
يجمع كل يوم بين تدريس منظّم وتطبيق عملي واختبار معرفة قصير، مما يعطي سجلًا واضحًا للتقدم. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1التمهيد: خريطة موضوع الضبط الإحصائي للعمليات
النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل الضبط الإحصائي للعمليات في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.
- اليوم 2المفاهيم والأساليب الأساسية
المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في الضبط الإحصائي للعمليات.
- اليوم 3التطبيق في بيئة العمل
تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـالضبط الإحصائي للعمليات، مبنية على مواقف واقعية في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.
- اليوم 4الحالات والمخاطر والدروس المستفادة
دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـالضبط الإحصائي للعمليات.
- اليوم 5الدمج والتقييم
ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول الضبط الإحصائي للعمليات.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| الخبر | 21 ديسمبر 2026 – 25 ديسمبر 2026 | حضوري |
| القاهرة | 4 يناير 2027 – 8 يناير 2027 | حضوري |
| القاهرة | 15 فبراير 2027 – 19 فبراير 2027 | حضوري |
| الرياض | 5 أبريل 2027 – 9 أبريل 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 4 أكتوبر 2027 – 8 أكتوبر 2027 | حضوري |
| القاهرة | 3 يناير 2028 – 7 يناير 2028 | حضوري |
| الخبر | 17 أبريل 2028 – 21 أبريل 2028 | حضوري |
| إسطنبول | 17 أبريل 2028 – 21 أبريل 2028 | حضوري |