تحليل وإدارة أصحاب المصلحة: برنامج تأسيسي

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على تحليل وإدارة أصحاب المصلحة أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة التأسيسية مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف تحليل وإدارة أصحاب المصلحة وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار باستخدام تقنيات تحليل وإدارة أصحاب المصلحة المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـتحليل وإدارة أصحاب المصلحة وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة تحليل وإدارة أصحاب المصلحة عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• ملخص عملي للتفاوض والتواصل
• أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية
• حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي

الفئة المستهدفة

• محللو الأعمال
• مديرو المشاريع والمنتجات
• محللو تقنية المعلومات والأنظمة
• المديرون المعتمدون على البيانات في القرارات

المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.

منهجية التدريب

يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  موقع تحليل وإدارة أصحاب المصلحة من منظومة العمل

  كيف يرتبط تحليل وإدارة أصحاب المصلحة بالعمليات الأوسع في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار، مع المفردات الأساسية.

• اليوم 2
  العمل مع المعايير

  تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم تحليل وإدارة أصحاب المصلحة.

• اليوم 3
  معمل الأدوات والتقنيات

  ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في تحليل وإدارة أصحاب المصلحة.

• اليوم 4
  المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات

  تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح تحليل وإدارة أصحاب المصلحة وأين يتعثر.

• اليوم 5
  الدمج والتخطيط

  نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.

المواعيد القادمة