نمذجة عمليات الأعمال: برنامج تأسيسي
مقدمة عن الدورة
على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة التأسيسية موضوع نمذجة عمليات الأعمال من الإطار النظري إلى واقع العمل في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.
الأهداف التدريبية
- 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع نمذجة عمليات الأعمال يستخدمهما فريقك بأكمله
- 02تطبيق أساليب مجرَّبة في نمذجة عمليات الأعمال على سيناريوهات واقعية من أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار
- 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على نمذجة عمليات الأعمال
- 04توصيل قرارات نمذجة عمليات الأعمال بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
- 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق نمذجة عمليات الأعمال داخل مؤسستك
ما ستخرج به من الدورة
- ملخص عملي للتفاوض والتواصل
- أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية
- حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.
منهجية التدريب
يبني البرنامج الفهم خطوة بخطوة: جلسات موجزة لتقديم المفاهيم، وعروض توضيحية موجَّهة، وتمارين بسيطة، مع مراجعة يومية حتى لا يفوت المشارك شيء. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1التمهيد: خريطة موضوع نمذجة عمليات الأعمال
النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل نمذجة عمليات الأعمال في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.
- اليوم 2المفاهيم والأساليب الأساسية
المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في نمذجة عمليات الأعمال.
- اليوم 3التطبيق في بيئة العمل
تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـنمذجة عمليات الأعمال، مبنية على مواقف واقعية في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.
- اليوم 4الحالات والمخاطر والدروس المستفادة
دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـنمذجة عمليات الأعمال.
- اليوم 5الدمج والتقييم
ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول نمذجة عمليات الأعمال.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| مدريد | 5 أكتوبر 2026 – 9 أكتوبر 2026 | حضوري |
| القاهرة | 15 مارس 2027 – 19 مارس 2027 | حضوري |
| دبي | 5 أبريل 2027 – 9 أبريل 2027 | حضوري |
| الرياض | 12 أبريل 2027 – 16 أبريل 2027 | حضوري |
| القاهرة | 19 أبريل 2027 – 23 أبريل 2027 | حضوري |
| أمستردام | 16 أغسطس 2027 – 20 أغسطس 2027 | حضوري |
| القاهرة | 20 مارس 2028 – 24 مارس 2028 | حضوري |
| أمستردام | 20 مارس 2028 – 24 مارس 2028 | حضوري |