ماستركلاس وأفضل الممارسات في برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين

مقدمة عن الدورة

تُقدَّم هذه الدورة بنمط الماستركلاس في برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين على مدى خمسة أيام، وتجمع بين مدخلات فنية موجزة وتطبيق عملي مباشر. وقد بُنيت حول عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا حتى تبقى الأمثلة والتمارين والنقاشات وثيقة الصلة بعمل المشاركين اليومي.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـبرامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين وتكييفها مع قيود عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• أطر لاتخاذ القرار وأدلة نقاش لفريقك
• خطة عمل للتطوير الشخصي
• خطة تنفيذ لمدة 30-60-90 يومًا لبيئة عملك

الفئة المستهدفة

• السكرتارية التنفيذية والمساعدون الإداريون
• مديرو المكاتب
• منسقو الشؤون الإدارية
• موظفو الاستقبال

المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.

منهجية التدريب

الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  الأسس والسياق

  المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـبرامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين مع أمثلة من عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.

• اليوم 2
  الأساليب والمعايير بعمق

  نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين.

• اليوم 3
  يوم الورشة التطبيقية

  تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين موضع التنفيذ.

• اليوم 4
  يوم دراسات الحالة

  حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـبرامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين.

• اليوم 5
  خطة العمل والتقييم

  مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق برامج مايكروسوفت أوفيس المتقدمة للإداريين.

المواعيد القادمة