ماستركلاس وأفضل الممارسات في مجال العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات
مقدمة عن الدورة
على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة بنمط الماستركلاس موضوع العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات من الإطار النظري إلى واقع العمل في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.
الأهداف التدريبية
- 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات بلغة عملية واضحة
- 02اختيار مقاربات مناسبة لـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وتكييفها مع قيود الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي
- 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
- 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات في العمل اليومي
- 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا
ما ستخرج به من الدورة
- قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
- مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
- ملخص عملي للتفاوض والتواصل
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: الأنسب للممارسين ذوي الخبرة وقادة الفرق.
منهجية التدريب
الأسلوب حواري قائم على الحالات: يحضر المشاركون تحدياتهم الفعلية ويختبرونها في ضوء الخبرات الإقليمية والدولية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات مع أمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| جدة | 7 ديسمبر 2026 – 11 ديسمبر 2026 | حضوري |
| باريس | 1 مارس 2027 – 5 مارس 2027 | حضوري |
| الدوحة | 7 يونيو 2027 – 11 يونيو 2027 | حضوري |
| لندن | 14 يونيو 2027 – 18 يونيو 2027 | حضوري |
| دبي | 9 أغسطس 2027 – 13 أغسطس 2027 | حضوري |
| القاهرة | 3 يناير 2028 – 7 يناير 2028 | حضوري |
| دبي | 3 يناير 2028 – 7 يناير 2028 | حضوري |
| أمستردام | 1 مايو 2028 – 5 مايو 2028 | حضوري |