برنامج تأسيسي في مجال العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات
مقدمة عن الدورة
تُقدَّم هذه الدورة التأسيسية في العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات على مدى خمسة أيام، وتجمع بين مدخلات فنية موجزة وتطبيق عملي مباشر. وقد بُنيت حول الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي حتى تبقى الأمثلة والتمارين والنقاشات وثيقة الصلة بعمل المشاركين اليومي.
الأهداف التدريبية
- 01وصف كيفية تعريف العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
- 02معالجة مواقف نموذجية في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي باستخدام تقنيات العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات المنظّمة
- 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وطرق الوقاية منها
- 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات عبر الزمن
- 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر
ما ستخرج به من الدورة
- مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
- ملخص عملي للتفاوض والتواصل
- أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: لا يُشترط معرفة تخصصية مسبقة.
منهجية التدريب
تُضبط وتيرة الجلسات لتناسب المبتدئين — شروح بلغة مبسطة، وأمثلة محلولة، وممارسة في مجموعات صغيرة — مع وقت يومي للأسئلة. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1موقع العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات من منظومة العمل
كيف يرتبط العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات بالعمليات الأوسع في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي، مع المفردات الأساسية.
- اليوم 2العمل مع المعايير
تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.
- اليوم 3معمل الأدوات والتقنيات
ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.
- اليوم 4المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات
تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وأين يتعثر.
- اليوم 5الدمج والتخطيط
نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| أمستردام | 5 أكتوبر 2026 – 9 أكتوبر 2026 | حضوري |
| إسطنبول | 1 مارس 2027 – 5 مارس 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 12 أبريل 2027 – 16 أبريل 2027 | حضوري |
| دبي | 12 يوليو 2027 – 16 يوليو 2027 | حضوري |
| دبي | 19 يوليو 2027 – 23 يوليو 2027 | حضوري |
| القاهرة | 18 أكتوبر 2027 – 22 أكتوبر 2027 | حضوري |
| دبي | 7 فبراير 2028 – 11 فبراير 2028 | حضوري |
| القاهرة | 20 مارس 2028 – 24 مارس 2028 | حضوري |