ورشة عمل تطبيقية في العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة التطبيقية مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01وصف كيفية تعريف العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
• 02معالجة مواقف نموذجية في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي باستخدام تقنيات العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات المنظّمة
• 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات وطرق الوقاية منها
• 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات عبر الزمن
• 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر

ما ستخرج به من الدورة

• مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
• ملخص عملي للتفاوض والتواصل
• أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية

الفئة المستهدفة

• مسؤولو الاتصال والعلاقات العامة
• فرق التسويق والإعلام
• المساعدون التنفيذيون المعنيون بالإعلام
• مسؤولو العلاقات الحكومية

المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.

منهجية التدريب

هذه ورشة تطبيقية: إحاطات قصيرة تعقبها تمارين ومحاكاة وأنشطة جماعية ممتدة، ويُقضى معظم الوقت في التطبيق لا الاستماع. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  التمهيد: خريطة موضوع العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات

  النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.

• اليوم 2
  المفاهيم والأساليب الأساسية

  المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.

• اليوم 3
  التطبيق في بيئة العمل

  تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات، مبنية على مواقف واقعية في الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.

• اليوم 4
  الحالات والمخاطر والدروس المستفادة

  دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـالعلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.

• اليوم 5
  الدمج والتقييم

  ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول العلاقات الإعلامية والاتصال في الأزمات.

المواعيد القادمة