تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية: استراتيجيات متقدمة
مقدمة عن الدورة
يقع تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية في صميم العمل في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين، ومع ذلك نادرًا ما يُقدَّم بأسلوب ينتقل مباشرة إلى الممارسة اليومية. تسدّ هذه الدورة المتقدمة تلك الفجوة بجلسات يقودها ممارسون وسيناريوهات واقعية وأدوات يأخذها المشارك معه.
الأهداف التدريبية
- 01وصف كيفية تعريف تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية وضبطه وقياسه في الممارسات الدولية
- 02معالجة مواقف نموذجية في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين باستخدام تقنيات تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية المنظّمة
- 03التعرّف على المخاطر والأخطاء وحالات عدم المطابقة الشائعة المرتبطة بـتحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية وطرق الوقاية منها
- 04اختيار المؤشرات والسجلات المناسبة لمتابعة تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية عبر الزمن
- 05ترجمة مخرجات الدورة إلى خطة واقعية يُتفق عليها مع المدير المباشر
ما ستخرج به من الدورة
- مواد إحاطة وحوارات سلامة لفريقك
- قائمة تدقيق وتفتيش قابلة للتعديل والاستخدام
- نماذج تقييم مخاطر يمكن تطبيقها فورًا
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.
منهجية التدريب
يعتمد البرنامج على خبرة المشاركين الحالية عبر تحليل الحالات ومقارنة المقاربات وحل المشكلات المنظّم بدلًا من المحاضرة التقليدية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1موقع تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية من منظومة العمل
كيف يرتبط تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية بالعمليات الأوسع في أنظمة الجودة والتدقيق ودورات التحسين، مع المفردات الأساسية.
- اليوم 2العمل مع المعايير
تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.
- اليوم 3معمل الأدوات والتقنيات
ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.
- اليوم 4المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات
تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية وأين يتعثر.
- اليوم 5الدمج والتخطيط
نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| مدريد | 19 أكتوبر 2026 – 23 أكتوبر 2026 | حضوري |
| الرياض | 15 فبراير 2027 – 19 فبراير 2027 | حضوري |
| الرياض | 15 مارس 2027 – 19 مارس 2027 | حضوري |
| أونلاين | 13 سبتمبر 2027 – 17 سبتمبر 2027 | أونلاين |
| إسطنبول | 6 ديسمبر 2027 – 10 ديسمبر 2027 | حضوري |
| باريس | 10 يناير 2028 – 14 يناير 2028 | حضوري |
| الرياض | 17 يناير 2028 – 21 يناير 2028 | حضوري |
| مدريد | 10 أبريل 2028 – 14 أبريل 2028 | حضوري |