ورشة عمل تطبيقية في إدارة المكاتب والشؤون الإدارية
مقدمة عن الدورة
على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة التطبيقية موضوع إدارة المكاتب والشؤون الإدارية من الإطار النظري إلى واقع العمل في عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.
الأهداف التدريبية
- 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع إدارة المكاتب والشؤون الإدارية يستخدمهما فريقك بأكمله
- 02تطبيق أساليب مجرَّبة في إدارة المكاتب والشؤون الإدارية على سيناريوهات واقعية من عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا
- 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على إدارة المكاتب والشؤون الإدارية
- 04توصيل قرارات إدارة المكاتب والشؤون الإدارية بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
- 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق إدارة المكاتب والشؤون الإدارية داخل مؤسستك
ما ستخرج به من الدورة
- نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
- خريطة لأصحاب المصلحة والتواصل
- أطر لاتخاذ القرار وأدلة نقاش لفريقك
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.
منهجية التدريب
يحدث التعلم بالممارسة — تعمل الفرق على مهام عملية وتعرض نتائجها وتتلقى ملاحظات فورية. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1موقع إدارة المكاتب والشؤون الإدارية من منظومة العمل
كيف يرتبط إدارة المكاتب والشؤون الإدارية بالعمليات الأوسع في عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا، مع المفردات الأساسية.
- اليوم 2العمل مع المعايير
تفسير وتطبيق المدونات والإرشادات الجيدة التي تحكم إدارة المكاتب والشؤون الإدارية.
- اليوم 3معمل الأدوات والتقنيات
ممارسة موجّهة على الأدوات وقوائم التحقق والنماذج المستخدمة في إدارة المكاتب والشؤون الإدارية.
- اليوم 4المخاطر والامتثال ومراجعة الحالات
تحليل حوادث وحالات لمعرفة أين ينجح إدارة المكاتب والشؤون الإدارية وأين يتعثر.
- اليوم 5الدمج والتخطيط
نقاش ختامي وخطة عمل وتقييم نهائي.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| دبي | 16 نوفمبر 2026 – 20 نوفمبر 2026 | حضوري |
| الرياض | 1 فبراير 2027 – 5 فبراير 2027 | حضوري |
| القاهرة | 8 مارس 2027 – 12 مارس 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 17 مايو 2027 – 21 مايو 2027 | حضوري |
| لندن | 2 أغسطس 2027 – 6 أغسطس 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 10 يناير 2028 – 14 يناير 2028 | حضوري |
| لندن | 7 فبراير 2028 – 11 فبراير 2028 | حضوري |
| إسطنبول | 6 مارس 2028 – 10 مارس 2028 | حضوري |