استراتيجيات متقدمة في مجال إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية
مقدمة عن الدورة
صُمّمت هذه الدورة المتقدمة للعاملين في مجال العلاقات العامة والاتصال، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.
الأهداف التدريبية
- 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية يستخدمهما فريقك بأكمله
- 02تطبيق أساليب مجرَّبة في إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية على سيناريوهات واقعية من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي
- 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية
- 04توصيل قرارات إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
- 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية داخل مؤسستك
ما ستخرج به من الدورة
- حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
- قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
- مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.
منهجية التدريب
توقّع سيناريوهات تحدٍّ ونقاشًا بين الأقران ونقدًا يقوده المدرب لأساليب من الواقع العملي، مع تقليل وقت العروض. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـإدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية مع أمثلة من الإعلام وأصحاب المصلحة والاتصال المؤسسي.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـإدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق إدارة وسائل التواصل والسمعة المؤسسية.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| الرياض | 16 نوفمبر 2026 – 20 نوفمبر 2026 | حضوري |
| القاهرة | 12 أبريل 2027 – 16 أبريل 2027 | حضوري |
| القاهرة | 14 يونيو 2027 – 18 يونيو 2027 | حضوري |
| لندن | 14 يونيو 2027 – 18 يونيو 2027 | حضوري |
| دبي | 13 سبتمبر 2027 – 17 سبتمبر 2027 | حضوري |
| أمستردام | 20 مارس 2028 – 24 مارس 2028 | حضوري |
| دبي | 8 مايو 2028 – 12 مايو 2028 | حضوري |
| جدة | 15 مايو 2028 – 19 مايو 2028 | حضوري |