ورشة عمل تطبيقية في مجال نمذجة عمليات الأعمال

مقدمة عن الدورة

سواء كنت جديدًا على نمذجة عمليات الأعمال أو تسعى لصقل مهاراتك، تقدّم لك هذه الدورة التطبيقية مسارًا منظمًا للموضوع كما يُطبَّق في أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار، بإرشاد مدربين عملوا في الميدان.

الأهداف التدريبية

• 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع نمذجة عمليات الأعمال بلغة عملية واضحة
• 02اختيار مقاربات مناسبة لـنمذجة عمليات الأعمال وتكييفها مع قيود أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار
• 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
• 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم نمذجة عمليات الأعمال في العمل اليومي
• 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا

ما ستخرج به من الدورة

• أمثلة محلولة بسيناريوهات إقليمية واقعية
• حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
• قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها

الفئة المستهدفة

• محللو الأعمال
• مديرو المشاريع والمنتجات
• محللو تقنية المعلومات والأنظمة
• المديرون المعتمدون على البيانات في القرارات

المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.

منهجية التدريب

هذه ورشة تطبيقية: إحاطات قصيرة تعقبها تمارين ومحاكاة وأنشطة جماعية ممتدة، ويُقضى معظم الوقت في التطبيق لا الاستماع. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.

البرنامج اليومي (5 أيام)

• اليوم 1
  الأسس والسياق

  المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـنمذجة عمليات الأعمال مع أمثلة من أعمال التحليل والمتطلبات ودعم القرار.

• اليوم 2
  الأساليب والمعايير بعمق

  نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في نمذجة عمليات الأعمال.

• اليوم 3
  يوم الورشة التطبيقية

  تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات نمذجة عمليات الأعمال موضع التنفيذ.

• اليوم 4
  يوم دراسات الحالة

  حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـنمذجة عمليات الأعمال.

• اليوم 5
  خطة العمل والتقييم

  مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق نمذجة عمليات الأعمال.

المواعيد القادمة