التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة: ورشة عمل تطبيقية
مقدمة عن الدورة
تُقدَّم هذه الدورة التطبيقية في التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة على مدى خمسة أيام، وتجمع بين مدخلات فنية موجزة وتطبيق عملي مباشر. وقد بُنيت حول المتاجر والعرض والعمليات متعددة القنوات حتى تبقى الأمثلة والتمارين والنقاشات وثيقة الصلة بعمل المشاركين اليومي.
الأهداف التدريبية
- 01بناء لغة وإطار مشتركَين لموضوع التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة يستخدمهما فريقك بأكمله
- 02تطبيق أساليب مجرَّبة في التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة على سيناريوهات واقعية من المتاجر والعرض والعمليات متعددة القنوات
- 03استشراف نقاط الإخفاق ومسائل الامتثال الأكثر تأثيرًا على التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة
- 04توصيل قرارات التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة بوضوح إلى الزملاء والعملاء والإدارة
- 05إعداد خطة عمل شخصية لتطبيق التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة داخل مؤسستك
ما ستخرج به من الدورة
- حزمة نماذج جاهزة للاستخدام في العمل اليومي
- قائمة بالأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
- مؤشرات مرجعية لقياس نتائجك
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: مفتوحة لجميع المستويات، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حقيقي من عملهم.
منهجية التدريب
هذه ورشة تطبيقية: إحاطات قصيرة تعقبها تمارين ومحاكاة وأنشطة جماعية ممتدة، ويُقضى معظم الوقت في التطبيق لا الاستماع. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من المتاجر والعرض والعمليات متعددة القنوات.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1الأسس والسياق
المصطلحات والأدوار والخلفية التنظيمية لـالتجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة مع أمثلة من المتاجر والعرض والعمليات متعددة القنوات.
- اليوم 2الأساليب والمعايير بعمق
نظرة تفصيلية على الأطر والمدونات وأساليب اتخاذ القرار المستخدمة في التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة.
- اليوم 3يوم الورشة التطبيقية
تمارين جماعية ومحاكاة تضع تقنيات التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة موضع التنفيذ.
- اليوم 4يوم دراسات الحالة
حالات واقعية وتحليل للإخفاقات وخيارات للتحسين تتعلق بـالتجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة.
- اليوم 5خطة العمل والتقييم
مراجعة وخطط عمل فردية واختبار قصير للتأكد من الجاهزية لتطبيق التجارة الإلكترونية وتجارة القنوات المتعددة.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| مسقط | 7 ديسمبر 2026 – 11 ديسمبر 2026 | حضوري |
| الخبر | 15 مارس 2027 – 19 مارس 2027 | حضوري |
| القاهرة | 11 أكتوبر 2027 – 15 أكتوبر 2027 | حضوري |
| جدة | 1 نوفمبر 2027 – 5 نوفمبر 2027 | حضوري |
| القاهرة | 8 نوفمبر 2027 – 12 نوفمبر 2027 | حضوري |
| أونلاين | 14 فبراير 2028 – 18 فبراير 2028 | أونلاين |
| دبي | 15 مايو 2028 – 19 مايو 2028 | حضوري |
| دبي | 19 يونيو 2028 – 23 يونيو 2028 | حضوري |