المبيعات وخدمة العملاءاستراتيجيات متقدمة

تقنيات التفاوض في المبيعات: استراتيجيات متقدمة

SAL-ADV-017 · 5 أيام (الاثنين – الجمعة)

مقدمة عن الدورة

صُمّمت هذه الدورة المتقدمة للعاملين في مجال المبيعات وخدمة العملاء، وتبني خلال خمسة أيام تمكّنًا عمليًا من تقنيات التفاوض في المبيعات. تجمع كل جلسة بين مفهوم واضح وتمرين من بيئة العمل، ليتحوّل التعلّم إلى قدرة لا إلى مجرد ملاحظات.

الأهداف التدريبية

ما ستخرج به من الدورة

الفئة المستهدفة

المتطلبات المسبقة: يُنصح بخبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.

منهجية التدريب

توقّع سيناريوهات تحدٍّ ونقاشًا بين الأقران ونقدًا يقوده المدرب لأساليب من الواقع العملي، مع تقليل وقت العروض. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من حسابات العملاء وقنوات المبيعات وفرق الخدمة.

البرنامج اليومي (5 أيام)

المواعيد القادمة

المدينةالتاريخالصيغة
الرياض14 ديسمبر 2026 – 18 ديسمبر 2026حضوري
إسطنبول4 يناير 2027 – 8 يناير 2027حضوري
دبي15 مارس 2027 – 19 مارس 2027حضوري
إسطنبول15 مارس 2027 – 19 مارس 2027حضوري
القاهرة21 يونيو 2027 – 25 يونيو 2027حضوري
دبي2 أغسطس 2027 – 6 أغسطس 2027حضوري
الخبر9 أغسطس 2027 – 13 أغسطس 2027حضوري
لندن13 سبتمبر 2027 – 17 سبتمبر 2027حضوري
$4,500
سعر الحضوري
$2,000
سعر الأونلاين