شهادة احترافية في مجال مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية
مقدمة عن الدورة
على مدى خمسة أيام مركّزة، تنقل هذه الدورة الاحترافية موضوع مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية من الإطار النظري إلى واقع العمل في عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا. يعمل المشاركون على مواد حالات إقليمية وتمارين منظمة ونقاشات مع الأقران، ويغادرون بأساليب يمكن تطبيقها في يوم عملهم التالي.
الأهداف التدريبية
- 01شرح المبادئ والمصطلحات والمعايير الأساسية لموضوع مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية بلغة عملية واضحة
- 02اختيار مقاربات مناسبة لـمهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية وتكييفها مع قيود عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا
- 03تشخيص نقاط الضعف في الممارسات الحالية وترتيب أولويات الإجراءات التصحيحية
- 04استخدام أدوات وقوائم تحقق ونماذج عملية تدعم مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية في العمل اليومي
- 05الخروج بقائمة مرتّبة بالأولويات من التحسينات التي يمكن البدء بها خلال 30 يومًا
ما ستخرج به من الدورة
- خطة عمل للتطوير الشخصي
- خطة تنفيذ لمدة 30-60-90 يومًا لبيئة عملك
- نماذج للتخطيط والمتابعة وإعداد التقارير
الفئة المستهدفة
المتطلبات المسبقة: مناسبة للمهنيين العاملين؛ ويُفضَّل الإلمام الأساسي بالموضوع.
منهجية التدريب
مزيج متوازن من التدريس والأمثلة المحلولة وجلسات المراجعة التي يقودها المدرب يبني كفاءة تنتقل مباشرة إلى بيئة العمل. تُستمد مواد الحالات والأمثلة من عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.
البرنامج اليومي (5 أيام)
- اليوم 1التمهيد: خريطة موضوع مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية
النطاق والمصطلحات والمعايير والتشريعات التي تشكّل مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية في عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.
- اليوم 2المفاهيم والأساليب الأساسية
المبادئ والمدونات وأفضل الممارسات التي تعتمد عليها المؤسسات الرائدة في مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية.
- اليوم 3التطبيق في بيئة العمل
تمارين عملية بأدوات ونماذج خاصة بـمهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية، مبنية على مواقف واقعية في عمليات المكاتب والتوثيق ودعم الإدارة العليا.
- اليوم 4الحالات والمخاطر والدروس المستفادة
دراسات حالة والأخطاء الشائعة وقضايا المخاطر والامتثال المرتبطة بـمهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية.
- اليوم 5الدمج والتقييم
ورشة ختامية وخطة عمل شخصية واختبار معرفة ختامي حول مهارات السكرتارية التنفيذية والمساعدة الإدارية.
المواعيد القادمة
| المدينة | التاريخ | الصيغة |
|---|---|---|
| جدة | 7 ديسمبر 2026 – 11 ديسمبر 2026 | حضوري |
| القاهرة | 4 يناير 2027 – 8 يناير 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 5 أبريل 2027 – 9 أبريل 2027 | حضوري |
| إسطنبول | 10 مايو 2027 – 14 مايو 2027 | حضوري |
| القاهرة | 9 أغسطس 2027 – 13 أغسطس 2027 | حضوري |
| الرياض | 4 أكتوبر 2027 – 8 أكتوبر 2027 | حضوري |
| دبي | 6 ديسمبر 2027 – 10 ديسمبر 2027 | حضوري |
| القاهرة | 1 مايو 2028 – 5 مايو 2028 | حضوري |